Bertanya adalah keterampilan yang sangat penting dalam proses coaching. Dengan pertanyaan yang bijaksana, seorang coach dapat membantu coachee mencapai potensinya yang sebenarnya dan mengatasi hambatan yang mungkin menghalangi mereka. Salah satu kerangka kerja yang berguna dalam proses coaching adalah GROW, yang merupakan singkatan dari Goal, Reality, Options, dan Will. Dalam artikel ini, kita akan menjelaskan kunci sukses coaching dengan menggunakan framework GROW dan bagaimana Anda dapat mempraktikkannya. Yuk kita langsung saja !
- Goal (Tujuan)
Langkah pertama dalam proses coaching dengan framework GROW adalah Goal atau tujuan. Dalam tahap ini, coach dan coachee bekerja sama untuk mengidentifikasi tujuan yang ingin dicapai oleh coachee. Pertanyaan yang membantu dalam tahap ini meliputi:
- “Apa yang ingin Anda capai dari sesi coaching ini?”
- “Apa tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda?”
- “Bagaimana Anda akan tahu bahwa Anda telah mencapai tujuan tersebut?”
Dalam langkah ini, penting untuk mendefinisikan tujuan secara spesifik dan terukur.
- Reality (Kenyataan)
Setelah tujuan diklarifikasi, langkah berikutnya adalah menganalisis realitas saat ini atau situasi yang dihadapi oleh coachee. Coach dapat mengajukan pertanyaan seperti:
- “Bagaimana keadaan saat ini terkait dengan tujuan Anda?”
- “Apa hambatan atau masalah yang Anda alami saat ini?”
- “Apakah ada aset atau sumber daya yang Anda miliki untuk mencapai tujuan Anda?”
Tahap ini membantu coachee menyadari kondisi saat ini dan hambatan yang perlu diatasi.
- Options (Opsi)
Setelah tujuan dan realitas saat ini dipahami, langkah ketiga adalah mencari berbagai pilihan atau alternatif untuk mencapai tujuan tersebut. Coach dapat bertanya:
- “Apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi hambatan ini?”
- “Apakah ada pendekatan atau strategi yang berbeda yang bisa Anda coba?”
- “Siapa yang dapat membantu Anda dalam proses ini?”
Pertanyaan-pertanyaan ini membantu coachee mengidentifikasi potensi solusi dan langkah-langkah yang mungkin.
- Will (Kemauan)
Langkah terakhir dalam framework GROW adalah Will atau kemauan. Dalam tahap ini, coach dan coachee menciptakan rencana tindakan yang spesifik untuk mencapai tujuan. Pertanyaan yang relevan meliputi:
- “Apa langkah konkret yang akan Anda ambil?”
- “Kapan Anda akan mulai?”
- “Bagaimana Anda akan menjaga diri Anda tetap termotivasi?”
Membuat rencana tindakan yang konkret membantu coachee mengarah pada pencapaian tujuan.
Menggunakan framework GROW dalam proses coaching adalah cara yang efektif untuk membantu coachee mencapai potensinya dan mengatasi hambatan. Kunci sukses dalam coaching dengan GROW adalah bertanya dengan bijaksana. Coach perlu mengajukan pertanyaan yang relevan dan membantu coachee merumuskan tujuan, memahami situasi saat ini, mengidentifikasi pilihan, dan membuat rencana tindakan yang kuat.
Dengan berlatih dan mengikuti framework GROW, seorang coach dapat memberikan panduan yang berharga kepada coachee dalam mencapai kesuksesan pribadi atau profesional mereka. Coaching adalah proses kolaboratif yang memungkinkan individu mencapai potensinya yang sebenarnya, dan dengan framework GROW, Anda memiliki alat yang efektif untuk mencapai tujuan ini.
