Implementasi Siklus PDCA dalam Organisasi
Strategi bisnis sejatinya menjadi pusat aktivitas organisasi, dengan menggunakan siklus PDCA untuk mengintegrasikan strategi, operasi dan orang-orang yang menjalankannya. Siklus yang dipopulerkan oleh W. Edwards Deming pada tahun 1950-an ini merupakan proses yang iteratif (bergulir terus-menerus) dari empat tahap proses, yaitu Plan-Do-Check-Action. Dalam proses iteratif, hasil dari suatu siklus PDCA akan menjadi masukan untuk siklus …